Huisartsenspoedposten Amsterdam verzorgt de spoedhuisartsenzorg in de stad op de momenten dat de eigen huisarts dicht is: 's avonds, 's nachts en in het weekend. Vanuit vier spoedposten en een centrale triagepost werken zo'n 200 medewerkers samen met 500 aangesloten huisartsen aan de acute zorg van heel Amsterdam.
Dat werk draait om een beroep waar bijna niemand bewust voor kiest, simpelweg omdat bijna niemand weet dat het bestaat. Hoe maak je het vak van triagist zichtbaar voor mensen die er nog nooit van gehoord hebben? En hoe laat je zien dat werken op een spoedpost iets heel anders is dan werken op een spoedeisende hulp?
Het concept begint op de plek waar elke spoedvraag binnenkomt: de telefoon. Nog voordat er een huisarts aan te pas komt, is er iemand die opneemt, doorvraagt en binnen een paar minuten bepaalt hoe urgent het is. Dat is de triagist. Wij hebben die rol het hart van de film gemaakt.
In plaats van te vertellen wat het werk inhoudt, laten we het zien. De kijker gaat mee een dienst in: het aannemen van een oproep, het inschatten van de situatie, de overdracht naar de huisarts, het moment waarop een patiënt opgelucht de deur uit loopt. Je hoort wat er gezegd wordt en je ziet wat het met mensen doet.
Daarmee verschuift de vraag voor de kijker van "wat is een triagist?" naar "zou ik dit kunnen?". En dat is precies de vraag die je wil stellen aan iemand die nog moet ontdekken dat dit vak bij hem past.






Naast de hoofdfilm ontwikkelden we drie korte versies, elk gericht op een andere groep. Voor de doktersassistent die haar ervaring aan de balie wil inzetten op een plek met meer tempo en meer verantwoordelijkheid. Voor de geneeskundestudent die naast de studie en de coschappen echte patiëntervaring wil opdoen. En voor de professional die een overstap overweegt naar de acute zorg.
Elke short komt binnen vanuit het vertrekpunt van die groep, maar landt op hetzelfde punt: het werk op de spoedpost.
Wij hebben het traject van A tot Z verzorgd, van het concept tot de oplevering in alle benodigde formaten. Liggend, staand en vierkant, zodat de campagne zonder extra werk inzetbaar is op de werkenbij-site, LinkedIn, Instagram en in advertenties. De hoofdfilm staat inmiddels als header op de nieuwe werkenbij-site, waar de shorts het verkeer naartoe brengen.
Benieuwd hoe het is om te werken op een spoedpost in Amsterdam? Bekijk alle vacatures via werkenbij.huisartsenpostenamsterdam.nl
